uxdesign.
for everyone
Problem solving based
on User Research
leistungen
User Research
Vorbereitung, Durchführung
& Auswertung
Deutschlandweite Durchführung von qualitativer und quantitativer User Research mittels persönlicher Nutzerinterviews, Job-Shadowing oder Online-Umfragen.
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International sind auch Remote-Interviews umsetzbar.
Auswertung der Recherchen durch Erstellung von User Journeys, Insight Maps, Infografiken und Präsentationen (gern auch interaktiv).
User Research kann Ihre Entscheidungshilfe für den weiteren Projektverlauf sein.
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Hier klicken für Beispiel-Visualisierungen
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Laufzeit
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2 Wochen 6 Monate
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Anforderungs- und Kreativworkshops
Planung, Facilitation & Nachbereitung
Konzeption, Organisation und Moderation von Kreativworkshops an einer Location Ihrer Wahl mit interdisziplinären Teams.
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Im Workshop bereitet sich das Projektteam auf die konzeptionelle Phase vor und identifiziert mögliche Produktfeatures anhand der bisherigen User Research und setzt Ziele für die nächsten Meilensteine.
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Laufzeit
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1 Tag 1 Woche
Rapid Prototyping & Usability Testing
Hardware & Software
Entwurf und Konstruktion von frühen Hardware Prototypen mittels 3D-Druck, Laser-Cutting, Modellbaumaterialien etc.
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Entwurf von App-Prototypen durch Mockup-Software wie Adobe XD & JustinMind.
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Sie erhalten in kurzer Zeit testfähige, benutzerfreundliche Prototypen, welche bei Bedarf auch durch einen professionellen Usability Test auf Ergonomie, Zugänglichkeit und Design mit Ihren Anwendern erprobt werden können.
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Laufzeit
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1 Woche 3 Monate
Product Design
Interface, Industrial,
Graphic
Klassische Entwurfsarbeit von industriellen Gütern und passendem Marketingmaterial (Logos, Verpackung, Merchandise etc.)
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Gestaltung von Style-Guides für digitale Anwendungen (Apps, Webseiten etc.)
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Laufzeit
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1 Woche open end
Toolkit
Feldrecherche
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Probleme in komplexen Arbeitsabläufen lassen sich nur mittels qualitativer Feldrecherche aufdecken. Daher begebe ich mich als stiller Beobachter oder aktiver Interviewer in das Feld, wo Sie Probleme vermuten und nehme direkt am Prozess teil, dokumentiere und spreche mit allen Beteiligten des Prozess. So finde ich Schmerzpunkte der Mitarbeitenden bei der Bedienung von Produkten, logistischen Abläufen oder Hindernisse in der zwischen-menschlichen Kommunikation heraus, die es dann zu lösen gibt.
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Makerspace
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Für das Rapid Protyping steht mir jederzeit eine Mietwerkstatt mit neuesten Technologien, wie 3D-Drucker, Lasercutter, CNC-Fräse oder Coding-Kits zur Verfügung. Bei allen anderen Produktionsverfahren improvisiere ich mit kostengünstigen Alternativen oder greife auf Dienstleister zurück, die außergewöhnliche Werkstoffe verarbeiten können.
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Design Thinking
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Alle Gestaltungsprozesse, die ich plane, basieren auf dem Ansatz des „Design Thinkings“. So durchlaufe ich mit Ihnen bei der Produktentwicklung jede Phase des Design Thinkings, angefangen bei der User Research, über die Ideenfindung bishin zum User Test des Prototypen. Nutzerzentrierte Methoden aus dem Design Thinking wende ich ebenfalls in Anforderungs- und Kreativworkshops mit den Teilnehmenden an.
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Über mich
Laura Radke, UX Designerin
Hallo, ich bin Laura und arbeite seit 2016 vorrangig in der Gesundheitsbranche als UX Designerin. Nach meinem Bachelor-Abschluss in Industriedesign an der HTW Berlin habe ich als Produktdesignerin für labor-messtechnische Geräte gearbeitet. Dort entdeckte ich auch meine Leidenschaft für User Research, Rapid Prototyping und Usability Testing, um gemeinsam mit den Anwendern Produkte zu entwickeln, die wirklich relevante Bedürfnisse befriedigen. In den letzten zwei Jahren habe ich auch zunehmend digitale Projekte im Rahmen meiner Tätigkeit als Visual Designerin im InnoLab der Helios Kliniken begleitet.
Mit meiner Berufserfahrung als Industrie Designerin verbinde ich Wissen zu neuen Technologien mit Methoden, die es ermöglichen in kurzer Zeit komplexe Probleme zu analysieren, ansprechende Entwürfe auszuarbeiten und funktionsfähige Prototypen zu gestalten.